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Política de Privacidade

Esta página explica quais dados pessoais o Aura Pole Dance Studio coleta, para que eles servem, por quanto tempo ficam guardados e como você pode pedir a exclusão deles a qualquer momento.

Última atualização: agosto de 2026

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O Aura Pole Dance Studio, inscrito no CNPJ 00.000.000/0001-00, com sede na Rua Exemplo, 000, Sala 12, Setor Marista, Goiânia GO, é o controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709/2018.

Para qualquer assunto relacionado a privacidade, o canal oficial é o e-mail contato@aurapoledance.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos entrega

• Nome, telefone e e-mail, quando você nos chama no WhatsApp, escreve pelo Instagram ou envia mensagem para agendar uma aula.
• Informações de saúde relevantes para a prática, como lesões prévias, restrições médicas e histórico de atividade física, informadas por você na ficha de matrícula ou na aula experimental.

Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, coletados por cookies analíticos apenas se você autorizar no banner de consentimento.
• Endereço IP aproximado e anonimizado, usado para medir de quais regiões vêm as visitas.

3. Para que usamos esses dados

• Responder seu contato e agendar aulas, visitas e matrículas.
• Adaptar a progressão dos exercícios ao seu histórico e às suas restrições físicas, o que é essencial para a sua segurança na prática.
• Enviar avisos operacionais, como mudança de horário de turma, feriados e manutenção do estúdio.
• Entender de forma agregada como as pessoas navegam pelo site e melhorar o conteúdo publicado.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais para terceiros com finalidade comercial.

4. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com base no consentimento que você fornece ao nos procurar e ao aceitar cookies, na execução de contrato quando você se matricula em um plano, e na tutela da saúde quando registramos restrições físicas necessárias para conduzir a aula com segurança.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores de serviço que operam a infraestrutura do site e da comunicação, como a plataforma de hospedagem, o serviço de mensageria do WhatsApp e a ferramenta de análise de audiência. Cada um desses parceiros trata os dados apenas para a finalidade contratada.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viraram matrícula: até 12 meses após a última interação.
• Dados de alunas e alunos matriculados: durante a vigência do plano e por até 5 anos após o encerramento, prazo previsto para eventuais obrigações fiscais e civis.
• Dados de navegação: até 14 meses, conforme a configuração padrão da ferramenta de análise.

7. Seus direitos como titular

A LGPD garante que você pode, a qualquer momento e sem custo, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Basta escrever para contato@aurapoledance.com.br. Respondemos em até 15 dias corridos.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada por HTTPS em todo o site, acesso restrito às fichas de matrícula e revisão periódica de quem tem permissão para consultar essas informações.

9. Menores de idade

Aceitamos alunas e alunos a partir de 16 anos. Para menores de 18 anos, o cadastro e a autorização para a prática precisam ser feitos por quem detém a responsabilidade legal, que também autoriza o tratamento dos dados do menor.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser revisada para refletir mudanças na operação do estúdio ou na legislação. A data da última atualização fica sempre visível no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais oficiais.